Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen gjelder for Midt-Telemark Breiband. Vi er forpliktet til å beskytte personvernet til våre brukere og håndtere dine personopplysninger på en ansvarlig og konfidensiell måte.

Bla ned

1. Informasjon som samles inn

Ved å anvende våre kontaktskjemaer kan vi samle inn følgende personopplysninger:

  • Fullt Navn: For identifikasjon og personlig tilpasning av tjenester.
  • Telefonnummer: For kommunikasjon og eventuell verifisering.
  • E-postadresse: For kommunikasjon, brukerkonto-administrasjon og nyhetsbrev.
  • IP-adresse: For å forstå hvordan du bruker vår nettside og for sikkerhetsformål.
  • Fritekst: Når du gir oss tilleggsinformasjon gjennom kontaktskjemaer eller tilbakemeldinger.

2. Formålet med innsamlingen

Personopplysningene brukes til følgende formål:

  • For å tilby og forbedre våre tjenester.
  • For å kommunisere med deg om våre tjenester eller tilbud.
  • For å ivareta sikkerheten på vår nettside.
  • For å overholde juridiske forpliktelser.

3. Deling av informasjon

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre det kreves for å utføre våre tjenester, etter ditt samtykke, eller som påkrevd av lov.

4. Dine rettigheter

Som bruker har du rett til å:

  • Få tilgang til dine personopplysninger.
  • Be om korrigering av feilaktige eller ufullstendige data.
  • Be om sletting av personopplysninger.
  • Motsette deg visse typer behandling.
  • Be om begrensning av behandling.
  • Overføre data til en annen tjenesteleverandør.

5. Datalagring og sikkerhet

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene nevnt ovenfor og for å overholde juridiske krav. Vi tar alle rimelige tiltak for å sikre at dine data er sikre og behandles konfidensielt.

6. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.

7. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om vår bruk av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på post@mtbreiband.no.

Dato for siste oppdatering: 23. november 2023

Ta kontakt så hjelper vi deg!😎

Ved tekniske henvendelser er det en fordel om du befinner deg i nærheten av utstyret det gjelder, i tilfelle det viser seg å være behov for restart eller feilsøk.

Norges mest fornøyde kunder

Ingerid (90) er kunden vi har ventet på!

Vi har hatt gleden av å besøke Ingerid, en spesiell kunde hos Midt-Telemark Breiband. Du lurer kanskje på hva som gjør helle så spesiell? Vel, Ingerid er vår kunde nummer 5000, og det er en stor milepæl for oss. For å feire anledningen tok vi med oss blomster og en smak av jul hjem til henne.

Åtte av ti sier de får et bedre liv med MOT

I løpet av 2023 har KSIndeks og Norsk Kundebarometer undersøkt hvilke selskaper i Norge som har den beste kundeservicen. Tusenvis av personer har svart på spørsmål om bedriften de er kunder av. Resultatene er klare og Altibox er på toppen i flere kategorier.